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調(diào)查:春節(jié)假期過(guò)完了,快遞員都到崗了嗎?
2019年02月13日 11:49 作者勞動(dòng)報(bào) 來(lái)源物流指聞 瀏覽1280
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節(jié)后一周快遞時(shí)效仍難保障,各網(wǎng)點(diǎn)到崗率差異大

來(lái)源/勞動(dòng)報(bào)

物流指聞?wù)戆l(fā)布

據(jù)《勞動(dòng)報(bào)》報(bào)道,今天是春節(jié)假期后第一個(gè)工作日,從今天起,申通、韻達(dá)、百世等快遞公司都陸續(xù)告別“休假模式”,恢復(fù)正常收發(fā)件業(yè)務(wù)。那么,春節(jié)后這個(gè)跳槽高峰期,快遞行業(yè)情況如何?快遞員到崗率達(dá)到幾成?勞動(dòng)報(bào)記者走訪滬上網(wǎng)點(diǎn)、淘寶店主,以及快遞企業(yè)了解情況。

各網(wǎng)點(diǎn)到崗率差異大

“20多個(gè)快遞員差不多到齊了,但考慮到業(yè)務(wù)需求,還會(huì)多招幾個(gè)快遞員?!表嵾_(dá)快遞上海康城營(yíng)業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人提到今年春節(jié)后人員到崗情況時(shí)直言,“公司規(guī)定按時(shí)到崗的員工,公司可以給200元的紅包作為獎(jiǎng)勵(lì)。”該負(fù)責(zé)人表示,原來(lái)網(wǎng)點(diǎn)有四五個(gè)來(lái)自安徽的快遞員,今年春節(jié)后他們又帶來(lái)了三個(gè)老鄉(xiāng)。

勞動(dòng)報(bào)記者從熟悉的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人處了解到,初七之后,這些網(wǎng)點(diǎn)的快遞員到崗率良好,普遍會(huì)在七、八成左右,基本與去年持平。

但在走訪中記者發(fā)現(xiàn),對(duì)于加盟制快遞企業(yè)而言,網(wǎng)點(diǎn)快遞員的到崗率不均勻現(xiàn)象仍然存在。

在松江區(qū)榮盛名邸小區(qū)的一家小象驛站代收點(diǎn)里,工作人員正在操作著電腦,他告訴記者,春節(jié)期間快遞代收數(shù)量總體下降。“原來(lái)的話一天一百多單,過(guò)完節(jié)之后,快遞量少了兩成左右。”他說(shuō)。在閑聊中,記者也并未看到有快遞員上門放件。

隨后記者又來(lái)到了位于上??党堑牧硗庖患野偈赖目爝f網(wǎng)點(diǎn)。在這家快遞網(wǎng)點(diǎn),記者看到,數(shù)十個(gè)包裹堆在地上,而快遞員卻寥寥無(wú)幾。工作人員說(shuō),平時(shí)員工有20人,但現(xiàn)在只回來(lái)不到10個(gè)人?!斑@些都是昨天和今天回到上海的,還有一些要明天回來(lái)。初八以后陸續(xù)回來(lái)的人會(huì)多一點(diǎn)吧,我們現(xiàn)在也招人的?!币晃徽郎?zhǔn)備分揀快遞的工作人員如是說(shuō)道?;謴?fù)正常運(yùn)力仍需一周

根據(jù)順豐、“通達(dá)系”等部分在滬快遞企業(yè)反饋的情況,目前回家過(guò)年的快遞員已陸續(xù)到崗,運(yùn)力逐漸恢復(fù),但最終到崗率還需要看這兩天的情況,預(yù)計(jì)會(huì)在七、八成左右。順豐則已經(jīng)基本恢復(fù)到正常水平。對(duì)于剩下的員工何時(shí)才能復(fù)工,這些快遞企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,剩下的員工主要是路遠(yuǎn)和請(qǐng)假晚歸的,要等到正月十五以后才能到位。

另一方面,電商平臺(tái)、賣家已結(jié)束假期,開始陸續(xù)處理春節(jié)前以及春節(jié)期間積壓的訂單。春節(jié)停滯的網(wǎng)購(gòu)也將在節(jié)后迎來(lái)新一輪高潮,快遞行業(yè)將出現(xiàn)節(jié)后派送件的小高峰。

主營(yíng)創(chuàng)意家居的淘寶賣家“木木”告訴記者,春節(jié)期間,網(wǎng)購(gòu)低谷出現(xiàn)在除夕和初一,從初二開始訂單逐步回升,初五、初六迎來(lái)銷售小高峰,訂單量接近正常水平。但因快遞原因,大部分網(wǎng)點(diǎn)會(huì)在初八前后陸續(xù)發(fā)貨。而由于節(jié)內(nèi)訂單積壓、快遞員到崗率不均等原因,快遞仍未恢復(fù)正常運(yùn)力,她認(rèn)為快遞還需要至少一周時(shí)間“消化”。

根據(jù)往年國(guó)家郵政局的預(yù)計(jì)情況,除夕到初二快遞業(yè)務(wù)量降至全年最低點(diǎn),春節(jié)后一周的快遞業(yè)務(wù)量將回升,不到半個(gè)月將重歸日均1億件以上正常水平。

企業(yè)激勵(lì)員工返崗

和前幾年相比,近兩年春節(jié)后快遞企業(yè)一線員工到崗率有了明顯提高,春節(jié)后“用工荒”并不十分突出。究其原因,一方面得益于整個(gè)行業(yè)發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化,能夠吸引人、留住人;另一方面,也與快遞企業(yè)在用人留人方面的探索和努力密不可分。

但相比順豐、京東,加盟制的“通達(dá)系”節(jié)后用人難問(wèn)題相對(duì)更突出,快遞公司也推出了一些舉措和激勵(lì)政策解決困難。勞動(dòng)報(bào)記者了解到,目前各快遞企業(yè)已迅速儲(chǔ)備人力、運(yùn)力,以應(yīng)對(duì)節(jié)后小高峰。

順豐速運(yùn)總部表示已恢復(fù)絕大部分產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),節(jié)日服務(wù)費(fèi)收取已全部結(jié)束。中通多地網(wǎng)點(diǎn)舉行開工儀式,給準(zhǔn)時(shí)返崗員工準(zhǔn)備了現(xiàn)金紅包、車票報(bào)銷、返工獎(jiǎng)勵(lì)等。申通則采用傳幫帶、提前招聘、勞務(wù)合作等多渠道、多形式進(jìn)行人員儲(chǔ)備和招聘,同時(shí)提高了薪資待遇和較好的晉升渠道,提升了返崗率。圓通對(duì)外來(lái)人員較多的城市,組織大巴統(tǒng)一接送,并對(duì)準(zhǔn)時(shí)返崗者給予獎(jiǎng)勵(lì)。百世快遞通過(guò)發(fā)放春節(jié)后返崗“路費(fèi)補(bǔ)貼”等舉措,激勵(lì)春節(jié)后員工按時(shí)返崗,并通過(guò)員工返鄉(xiāng)宣傳、站點(diǎn)推薦、張貼信息等多種形式進(jìn)行員工招聘,確保人員充足。韻達(dá)等企業(yè)則通過(guò)調(diào)整薪資、補(bǔ)休和輪休等多種方式,改善快遞員的待遇。

小調(diào)查:

你所在的網(wǎng)點(diǎn)快遞員如今到崗率達(dá)到幾成?什么時(shí)候又能恢復(fù)常態(tài)?如果未返崗,又有哪些原因呢?

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