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“倉”桑巨變,何去何從?
2019年10月18日 14:58 來源遠孚物流 瀏覽930
第一:取勢
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我們走過的這10年(2009年~2019年),物流行業(yè)很熱鬧,從小票整合到大票整合,從小票領(lǐng)域出現(xiàn)上市企業(yè)到大票領(lǐng)域出現(xiàn)整合平臺,各類資金與人才不斷往里涌入,從根本上來看,有幾個原因:一個是行業(yè)規(guī)模巨大(5萬億級市場)但集中度差(越是到大票領(lǐng)域幾乎無頭部企業(yè)),一個是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幾乎重構(gòu)了其他大部分生產(chǎn)制造與服務(wù)行業(yè),但唯獨這個行業(yè)目前絕大部分從業(yè)者仍然延續(xù)著較為傳統(tǒng)的服務(wù)模式;也就是說,這個行業(yè)存在巨大的變革與投資機會。
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與此同時,同行之間在場景提供上由于規(guī)模問題都拿不出更多的閑余資金與時間或者人才做點新東西,于是,在服務(wù)創(chuàng)新上也難跳出現(xiàn)有的價差與賬期的輪回。
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這種現(xiàn)狀導(dǎo)致了一個十分奇特的行業(yè)現(xiàn)象,那就是:作為整個行業(yè)大家都在忙于研究競爭對手,而集體忽略了客戶需求;或者說,集體在研究供給問題,但幾乎沒有人研究需求問題。
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這種情況下,想創(chuàng)建一個巨大的盤子來支撐這個行業(yè)的發(fā)展,其切入點有幾種可能:
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1、通過提供全國運力平臺來切入;
2、.通過提供全國倉配服務(wù)來切入;
3、通過提供全國信息化服務(wù)來切入;
4、通過提供金融服務(wù)來切入;
通過提供……
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事實上,這幾年關(guān)于這個領(lǐng)域的商業(yè)模式探索玩家已經(jīng)很多了,大家一致會發(fā)現(xiàn),提供單一要素的服務(wù)要想重構(gòu)這個領(lǐng)域非常的難,那些想靠單一運力、單一倉儲、單一信息化、或者單一金融來掙到大錢的,要么做不大、要么風險太大、要么模式從根本上就不被認可而戛然而止的,比比皆是。
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于是,我們需要一場思維變革,我們需要回到需求方去看問題。站在需求方的核心企業(yè)來看解決方案,他們需要解決三大核心問題:上游采購、中間生產(chǎn)、下游分銷。在所有環(huán)節(jié)中,從物流角度來看,前端重在物料配給(影響生產(chǎn)效率與成本),后端重在干倉配的協(xié)同(影響銷售效率與成本),而干倉配的協(xié)同中,倉儲是核心。于是,從需求方思考這個問題時,我們需要得出一個答案:倉儲服務(wù)在不同供應(yīng)鏈中應(yīng)當如何配置?
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可以按此進一步判斷:未來,誰想成為大票領(lǐng)域的頭部企業(yè),不研究倉儲,不將倉儲這個分銷領(lǐng)域的核心節(jié)點做成網(wǎng)絡(luò)型服務(wù),做成匹配產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)配套服務(wù),這個頭部至少是沒有核心競爭力,沒有行業(yè)壁壘的,那只能是數(shù)據(jù)上的規(guī)模,而非行業(yè)能力上的規(guī)模。
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于是,我們通過需求側(cè)的判斷標準來一步步得出我們要打造一個什么樣的倉儲物流服務(wù)?這個問題得從一個更大的問題開始理解:
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1、人們需要一個什么樣的分銷供應(yīng)鏈?/
2、人們需要一個什么樣的分銷供應(yīng)鏈里的倉干配?
3、人們需要一個什么樣的分銷供應(yīng)鏈里的倉干配的倉儲服務(wù)?
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這個問題我們先不回答,先理解一個參照系:倉儲這個領(lǐng)域服務(wù),會如何變化?
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第二:明道
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過去這幾年,客戶需要倉儲服務(wù)這個事兒,大致分為兩個大的階段:
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互聯(lián)網(wǎng)開始影響大家的生活與經(jīng)濟時,又分為兩個階段:
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一、 前一個周期是消費互聯(lián)網(wǎng)(約2008~2018),這個階段互聯(lián)網(wǎng)的核心價值是共享、消除信息不對稱,影響著人們的衣食住行;其中,對“倉”的需求是無限接近消費者,于是,這幾年,對倉的大范圍高頻率改造是“前置倉”,那些原來臨時存儲貨的、小的廠房改造的、農(nóng)民房被改造的都成了解決消費供應(yīng)鏈的最前端存儲“前置倉”;可以粗淺的理解為這個周期大量倉儲設(shè)施改造是為了應(yīng)對C端的需求;
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二、 第二個周期是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(約2017年~2027年),這個階段互聯(lián)網(wǎng)的核心價值是連接、消除信息孤島,影響著采購、生產(chǎn)、銷售上下游的供應(yīng)關(guān)系以及供應(yīng)形式;其中,對“倉”的需求是無限接近供應(yīng)鏈成本與效率優(yōu)化,未來幾年,對于倉的大范圍需求,將從原來單一靜態(tài)倉到網(wǎng)絡(luò)連接倉過度;可以粗淺的理解為這個周期大量倉儲設(shè)施改造是為了應(yīng)對B端的需求;
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我們可以簡要的理解為,倉儲的發(fā)展會經(jīng)歷三個階段,我們目前大量的倉儲服務(wù)是為支撐第二個階段,我們將迎來第三個階段的發(fā)展機會。
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這個時期,當我們開始理解“人們需要一個什么樣的分銷供應(yīng)鏈里的倉干配的倉儲服務(wù)?”時,我們所指的更多開始側(cè)重于“我們是否在搭建一張服務(wù)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的倉”。
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目前中國可用于服務(wù)供應(yīng)鏈需求的倉共計有10.38億立方(其中標準倉(含高標)只有12%,絕大部分倉還沒有標準化改造),其中被消費互聯(lián)網(wǎng)拿走了近30%,還有70%的倉目前分布十分離散,而我們國家供應(yīng)鏈整體浪費接近25%(萬億級的物流浪費),絕大部分原因是由于物流節(jié)點之間不對流、路由不優(yōu)化、數(shù)據(jù)不在線;這個巨大的市場需要一張O2O的行業(yè)解決方案,那就是“線下干倉配一體化加上線上數(shù)據(jù)一體化”,而能串成這張網(wǎng)的,如何布局倉儲節(jié)點是核心問題。
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第三:優(yōu)術(shù)
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產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費互聯(lián)網(wǎng)解決的問題有本質(zhì)差異:(1)后者解決的更多是消費體驗,顧客消費體驗好了帶了大量的線上訂單,于是,線下的服務(wù)才要跟得上,這對物流是倒逼的;(2)前者解決的更多是生產(chǎn)端、供給端的優(yōu)化,是成本優(yōu)化、效率提升、響應(yīng)及時、信息透明、過程監(jiān)督……

整個行業(yè)需要搭建一張服務(wù)于B端的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“網(wǎng)絡(luò)倉”來支撐這個優(yōu)化,而建設(shè)一張全網(wǎng)“線下干倉配一體化加上線上數(shù)據(jù)一體化”服務(wù)節(jié)點,要實施這樣子的工程,需要分為三步:
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一、物理層的倉配網(wǎng);
全國必須要建立一張倉儲節(jié)點網(wǎng)絡(luò);這個網(wǎng)絡(luò)上游鏈接干線運輸,下游鏈接配送服務(wù);這套服務(wù)需要在全國300多個城市中近2/3的城市提供服務(wù)(余下的1/3城市經(jīng)過周密計劃發(fā)現(xiàn)訂單密度大概率無法支撐匹配的服務(wù)成本);也就是說,需要至少在200個城市節(jié)點提供完備的干倉配服務(wù)。
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而干倉配的服務(wù)節(jié)點中,運力端是可以通過整合形成,因為不需要管理太多細節(jié),而倉配服務(wù)需要花很多管理去解決運營細節(jié),必須通過自組織來完成落地;
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二、數(shù)字化的控制塔;
我們需要依托這張全國倉配網(wǎng)的物理層建立一套通過覆蓋訂單全生命周期的一體化運營操作方案,需要確保從訂單開始,到入廠物流,到倉內(nèi)操作、到出倉運輸、配送全鏈條數(shù)字在線化,才能確保各個環(huán)節(jié)的標準在最優(yōu)化的的指令中得到執(zhí)行;而數(shù)字質(zhì)量又進一步導(dǎo)向我們的各環(huán)節(jié)的供應(yīng)問題分析質(zhì)量與改善措施。
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三、模塊化的方案池;
各個提供供應(yīng)鏈解決方案的公司,尤其是傳統(tǒng)的合同物流,最大的困惑就是專業(yè)人才的培養(yǎng),上游客戶過于個性化的需求導(dǎo)致各合同物流企業(yè)無法培養(yǎng)自己的專業(yè)人才階段,而提供的服務(wù)自然也就無法專業(yè)化。有了物理層的倉干配這個底盤,上層的數(shù)據(jù)沉淀才能長得住,依托在數(shù)據(jù)池上面形成的各個領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)將逐步呈現(xiàn)出各個領(lǐng)域的最佳實踐,而最佳實踐里隱藏著各個操作環(huán)節(jié)的最佳解決方案,這個解決方案可以模塊化輸出,取之于民、用之于民,而且方案十分接地氣。
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綜上,物流這個行業(yè),在整個中國經(jīng)濟發(fā)展中處于支撐位置,但由于種種原因目前在大票領(lǐng)域仍然沒有出現(xiàn)頭部企業(yè),這是一個巨大的市場機會,但是,這幾年以來,想去迎合這個機會的玩家往往將目光投放在本行業(yè)的競爭對手而非需求方,導(dǎo)致大家出手的藥方往往想采取單一要素去解決一個大行業(yè)的問題,我們需要將目光放在需求側(cè),通過順應(yīng)技術(shù)發(fā)展的趨勢,抓住目前產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將重構(gòu)生產(chǎn)制造領(lǐng)域這個趨勢去重構(gòu)我們物流服務(wù),而這個核心點就在于全國倉儲節(jié)點為核心的干倉配網(wǎng)絡(luò)的打造;未來幾年,此處應(yīng)是兵家必爭之地。
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